top of page

Política de privacitat

Rebem, recopilem i guardem qualsevol informació que entri al nostre lloc web o ens proporcionis d’una altra manera. A més, recollim la direcció de protocol d’Internet (IP) emprada per a connectar el teu dispositiu a Internet: dades d’inici de sessió, direcció de correu electrònic, contrasenya, informació de la computadora i la connexió i l’historial de compres. Podem emprar eines de software per a mesurar i recopilar informació de la sessió, inclosos els temps de resposta de la pàgina, la durada de les visites a determinades pàgines, la informació d’interacció de la pàgina i els mètodes emprats per a navegar fora de la pàgina. També recopilem informació d’identificació personal (fins i tot noms, correu electrònic, contrasenya, comunicacions), detalls de pagament (inclosa la informació de la targeta de crèdit), comentaris, suggeriments, ressenyes de productes, recomanacions i perfil personal.

Quan realitzes una transacció a la nostra pàgina web, com a part del procés, recopilem informació personal que ens proporciones, com el teu nom, direcció física i direcció de correu electrònic. La teva informació personal serà emprada només per motius específics indicats anteriorment.

 

Recopilem l’esmentada informació personal i no personal per als següents propòsits:

 

Per a proporcionar i operar els serveis; 

1.  Per a proporcionar als nostres usuaris assistència contínua al client i suport tècnic; 

2. Per a poder contactar als nostres visitant i usuaris amb avisos generals i personalitzats relacionats amb el servei i missatges promocionals; 

3. Per a crear dades estadístiques agregades i una altra informació no personal agregada o deduïda, que nosaltres o els nostres socis comercials puguem emprar per a proporcionar i millorar els nostres serveis respectius;

4. Per a complir amb les lleis i regulacions aplicables.

La nostra empresa esta allotjada a la plataforma Wix.com. Wix.com ens proporciona la plataforma en línia que ens permet vendre’t els nostres productes i serveis. Les teves dades poden guardar-se a través d’emmagatzemat de dades de Wix.com, les bases de dades i les aplicacions generals de Wix.com. Ells emmagatzemen les teves dades en servidors segurs darrera d’un Firewall.

 

Totes les passarel·les de pagament directe ofertes per Wix.com i emprades per la nostra companyia s’adhereixen als estàndards establerts per PCI-DSS administrats pel PCI Security Council, que és un esforç conjunt de marques com Visa, MasterCard, American Express i Discover. Els requisits de PCI-DSS ajuden a garantir el maneig segur de la informació de la tarjeta de crèdit per part de la nostra tenda i els seus proveïdors de serveis.

Podem posar-nos en contacte amb tu per a notificar-te sobre la teva compta, per a sol·lucionar problemes amb la teva compta, resoldre una disputa, cobrar tarifes o diners a deure, per a fer un sondeig de les teves opinions a través d’enquestes o qüestionaris, per a enviar actualitzacions sobre la nostra empresa, o quan sigui necessari per a contactar-te per a fer complir el nostre Acord d’usuari, les lleis nacionals aplicables i qualsevol acord que poguem tenir amb tu. A tal efecte, podem posar-nos en contacte amb tu per correu electrònic, telèfon, missatges de text i correu postal.

Pots consultar: https://allaboutcookies.org/

També pots consultar els Termes d’us de Wix, plataforma que fem servir per a la gestió d’aquesta web: https://es.wix.com/about/terms-of-use

bottom of page